コモスで進める家づくり、いろいろと特徴がありますが、まず前提として、住宅を設計する上で一番大事なことは、お客様のビジョンやこれまでのお客様の背景を私達と”共有”することですね。

”ビジョン”・・・大袈裟かもしれませんが、住宅に何を求めるのか、新居で何をしたいのか、どのように幸せになりたいのか・・・です。

それと、これまた大袈裟かも知れませんが、お客様の背景とは、これまでのお客様の人格を形成しているクセ、趣味、お仕事の内容、勤務時間、日頃の行動パターンなどをできるだけご自身達で掘り下げて頂く作業ですね。

そこでコモスが実践しているのが、「想いヒアリングシート」というものをお客様に書いて頂く作業なんです。

お客様に間取りを作成する際に必要になる最低限の要望を満たしただけの簡単なヒアリングをして、その数日後、いきなりプレゼンということはコモスでは絶対にしません。

何故なら、そこには実際に住まう家族の想いなどが反映されないからです。

「想いヒアリングシート」。
A3 サイズ用紙2 枚ですが、結構なボリューム内容になります。

お客様が住宅に求める、仕様などの具体的な記述欄もあれば、趣味嗜好などを書き込む欄、一日をどのように過ごしているのか・・・などです。これをご家族全員分作成して頂くんですね。

全てを埋めるのはとても大変ですが、とても大切な作業になると思います。
それは自分自身、家族全員のことをじっくりと考え・想う時間だからです。
これからプラン作成、具体的なヒアリングに臨む前段階として、最も大切な作業だと断言できます。
このお客様によって作成されたヒアリングシートに沿って具体的なヒアリングをいつもさせて頂いています。
実はヒアリングに先立って、これを事前に拝見させて頂くのが私達の楽しみでもあるんですね（笑）。

夫が妻をどれだけ大切にしているか、親が子供のことをどれだけ想っているのか・・・など、家族の理想像がそこにありありと表現されていることもあります。
それを見ると、こちらまでほのぼのとしたり、嬉しくなったりします。

そんなお客様の想いを大切にし、プランに反映させたい、そんな想いではじまったものです。